Hodnotenie Wellness Hotel Spark****
Plavecký Štvrtok c. 901, 90101 Malacky
Hodnotenie Wellness Hotel Spark****
Plavecký Štvrtok c. 901, 90101 Malacky
8,9
Veľmi dobré hodnotenie
38 hodnotení
18 zákazníkov odporúča
3 zákazníkov neodporúča
Hodnotenie kategórií
Spokojnosť s personálom8,2Podrobné hodnotenia
Spokojnosť s personálom
Pracovníci recepcie7.5Vybavenosť prevádzky
Hlavné zariadenia9.5Procedúra/služba
Dodržanie času procedúry9.7Rezervácia a uplatnenie kupónu
Rýchla odozva8.9Čistota zariadenia
Izby8.8Kvalita jedla
Chuť jedla9Prostredie zariadenia
Okolie zariadenia9.7Kvalita wellness
Pocit súkromia7.6Kvalita ubytovania
Vybavenosť izby8.7Spoločenské vyžitie
Voľnočasové aktivity9Vybavenie pre deti
Možnosti detí v reštaurácii8Pocit oddychu/relaxu
Nočný kľud10Textové hodnotenia a recenzie zákazníkov
Filter:
4,4
Daniela
19. mája 2023
Podpriemerné hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Romantický wellness pobyt pre 2 osoby na 2...
Personal nie moc príjemný a ochotný, čerstvé jedlo to nebolo, čo sme v rámci polpenzie dostali, dokonca ma dní bolelo brucho. Špinavé taniere, poháre, výber jedla 0 bodov a chut tiež. Neodporúčam, boli sme naozaj dosť sklamaný.
Odpoveď:
Dobry den,
dakujeme za Vase hodnotenie. Situaciu sme preverovali aj priamo s poskytovatelom a nizsie uvadzame ich vyjadrenie.
S pozdravom, Tim ZlavaDna
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Dobry den,
dakujeme za hodnotenie.
Nepamätáme si žiadnu sťažnosť od klientov a už vôbec nie, že by niekomu bolo zle z nášho jedla, alebo že by sme servírovali na špinavých tanieroch a pod.
Taniere a poháre u nás nemáme špinavé a jedlo na polpenzie servírujeme hosťom čerstvé.
Celý personál , vratane majitelov, sa denne stravuje z hotelovej kuchyne a nie je nám z jedla zle. Taktiež, považujeme sa za ochotných a snažíme sa vyhovieť maximálne požiadavkám hostí.
O to viacej nám je ľúto, keď hosť nepovie na mieste svoje požiadavky. Ku všetkým hosťom pristupujeme rovnako, ak sú to hostia zo Zľavy Dňa, tak im
rovnako všetkým dávame tie isté informácie, bez rozdielu.
Je nám ľúto, ak sme vo Vas vyvolali pocit, že sme neochotní a nepríjemní, o to viac, keď vieme, že sa skutočne snažíme vyhovieť ako sa len dá.
S pozdravom, Wellness Hotel Spark****
10
Viera
7. januára 2023
Vynikajúce hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Silvestrovský pobyt pre 2 osoby na 2 noci s...
Veľmi milý a ústretový personál, spokojnosť z našej strany v podstate so všetkým...😊
9,4
Zuzana
21. septembra 2022
Vynikajúce hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Romantický pobyt pre 2 osoby na 1 noc s...
Veľmi pekný hotel aj prostredie. My sme akurát vychytali odstávku vnútorného wellness, ale bol k dispozícii bazén a hneď nám to aj dali vedieť. Napriek tomu super, odporúčame :)
7,7
Karel
16. septembra 2022
Veľmi dobré hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Kupón v hodnote 30 € (à la carte) do...
už sem zažil lepší
9,7
Veronika
18. augusta 2022
Vynikajúce hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Kupón v hodnote 30 € (à la carte) do...
Boli sme spokojní. Chválime pána čašníka. Milý a zdvorilý + precízne odvedená práca a prístup k hosťom. Škoda, že fínska sauna nebola v prevádzke ale inak hodnotíme super.
10
Lukáš
7. augusta 2022
8,2
Dominika
25. júla 2022
Veľmi dobré hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Romantický pobyt pre 2 osoby na 1 noc s...
Vsetko bolo super len čo nás zamrzelo bolo že vírivka ani sauna nebola v čase nasej návštevy v prevádzke na čo nás nikto neupozornil, nakoľko som hladal hotel s virivkou a saunou tak účel návštevy ostal nenaplnený. Inak prostredie krásne a čašník perfektný na úrovni.
10
Mária
20. júla 2022
Vynikajúce hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Kupón v hodnote 30 € (à la carte) do...
Krásny bazén, voda príjemná, vírivka menšia, ale stačila, infrasauna super, iné sauny sme nemali objednané. Večera výborná, ale menší výber jedál, prístup personálu výborný, rýchla odpoveď na maily. Okolie hotela je krásne, určite tam prídeme aj s deťmi.
10
Filip
16. júla 2022
10
Zákazník ZľavaDňa
7. júla 2022
Vynikajúce hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Kupón v hodnote 30 € (à la carte) do...
Wellness malé, milé, útulné, príjemné, čisté. Personál príjemný, milý, usmiaty. Večera bola super 👌👌👌👌👌 Bravčová panenka s ryžou a omáčka zo zeleného korenia 👌👌👌👌👌 Grilovaný oštiepok s mrkvovými hranolkami 👌👌👌👌👌
8,3
Lucia
16. apríla 2022
Veľmi dobré hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Kupón v hodnote 30 € (à la carte) do...
Fajn wellness a restauracia v prijemnom prostredi. Personal bol velmi mily. V case nasho prichodu bol wellness plny a nemali sme sa ani kde zlozit a taktiez satne/sprchy boli preplnene, tak sme sa zial zdzali kym sa uvolnili (plynul nam cas...)...asi sme si vybrali najviac frekventovany cas (poobede o 17:00) Ocenila by som o trochu vacsi vyber jedal v restauracii ale inak samotne jedlo skvele vyzeralo a chutilo :)