Hodnotenie Tatragolf Mountain Resort
Termálna 38, 05952 Veľká Lomnica
8,3
Veľmi dobré hodnotenie
25 hodnotení
13 zákazníkov odporúča
4 zákazníkov neodporúča
Hodnotenie kategórií
Spokojnosť s personálom10Podrobné hodnotenia
Spokojnosť s personálom
Ochota a prístup10Čistota zariadenia
Izby7.7Kvalita ubytovania
Vybavenosť izby8.5Prostredie zariadenia
Okolie zariadenia9Rezervácia a uplatnenie kupónu
Ochota personálu10Kvalita jedla
Chuť jedla7.6Vybavenie pre deti
Možnosti detí v reštaurácii8.4Kvalita wellness
Pocit súkromia10Spoločenské vyžitie
Voľnočasové aktivity10Spokojnosť s priestormi
Pocit z priestorov10Spokojnosť s podujatím
Dodržanie času služby10Textové hodnotenia a recenzie zákazníkov
Filter:
6,4
Natália
29. marca 2026
Dobré hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
2-IZBOVÝ APARTMÁN: Pobyt pre 2 osoby na 2...
Na pobyt v tomto zariadení sme sa veľmi tešili aj skrz dobré hodnotenia a priaznivú cenu. Hneď na začiatku sme ale mali problém na recepcii, kde sme museli viackrát opakovať a nedať sa "presvedčiť" recepčným, že nemáme zaplatenú polpenziu. Nemali v systéme poznačenú ani požiadavku na detskú postieľku, ktorá nám po príchode chýbala aj napriek tomu, že sme si ju dohodli aj telefonicky deň pred príchodom. Nakoniec sme to museli riešiť s nie slovensky rozprávajúcim personálom. Postieľku sme dostali ale o jej čistote (sieťke na bočných stranách) nemusíme baviť. Máme malé dieťa a na stránkach bol popis ako skvelé pre deti to je, ale žiaľ .. v detskom kútiku (prerobenej izbe na kútik) bol neporiadok, chaos, skôr to pôsobilo tak, že to je sklad nepotrebných hračiek ale na tú chvíľu pre dieťa ok. Babyfriendly ale výťahy boli na medziposchodí, takže potrebné neustále nosenie kočiara po schodoch. Taktiež boli všade iba schody a žiadne rampy alebo prispôsobenie na prechod kočiarom. Tiež bolo uvádzané, že je možnosť ísť k zvieratkám, nejaké spoločné kŕmenie ale žiadne informácie neboli poskytnuté ani na recepcii ani pri výbehu zvierat. Čo sa týka čistoty, tak nám ostalo zle, ked sme si roztiahli gauč .. matrac bol fľakatý, špinavý, boli tam krvavé fľaky a bolo to naozaj neprípustné. Taktiež v kúpeľni hrozné pavučiny. Čo sa týka čistoty reštaurácie, tak prvý deň na večeri nám padol kúsoček jedla na zem a ten tam ostal dalšie dva dni. Stoly sa neutierali a tým, že bolo ubytovaných asi menej osôb, na výber na večeru sme mali kuracie mäso s ryžou alebo vyprážaný syr. A taktiež recepcia veľmi slabá, aj vzhľadom na to, že nám nikto neoznámil, čo a na čo máme nárok, žiadne info ani o welnese a no neboli sme spokoní a určite sa už nevrátime ani nebudeme odporúčať pobyt v tomto zariadení.
9,0
Monika
16. marca 2026
Vynikajúce hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
1-IZBOVÝ APARTMÁN: Pobyt pre 2 osoby na 2...
Rezervácia prebehla trošku komplikovane, lebo rezort prechádza na nový systém, ale všetko sa vyriešilo aj bez môjho zásahu (vyriešili to medzi sebou pracovnici Zľavy dňa a rezortu). Ubytovanie bolo čisté, moderné s kuchynkou a balkónom. Boli sme nadmieru spokojní :-) Posteľ pohodlná, matrac nový, aj keď trochu mäkký, miestami sme sa cítili ako vo vodnej posteli. Raňajky a večere boli rozmanité, ale na môj vkus len letné, prijala by som teplejšie jedlo, či už na raňajky (praženica, párky, slaninka...) alebo na večeru a bolo jedno či sme prišli medzi prvými alebo medzi poslednými. Čo sa týka wellnessu, všetko sme mali pripravené, ale bez nejakých inštrukcií. Intuitívne sme wellness centrum našli, aj s vírivkou sme si poradili. Fínska sauna však bola taká horúca, že sa nedala používať a celkový čas sme odhadovali, lebo hodiny na stene nefungovali (necítili sme potrebu ísť do welnessu s mobilom) a tak sme si ho veľmi neužili. Na dlhší pobyt (viac ako 2 dni) by som osobne kvôli polpenzii volila iný rezort, neznášam "studené" jedlo (a ani ohrievané v mikrovlnke), ale ak toto niekomu neprekáža, bude v tomto rezorte spokojný.
8,4
Dominika
26. februára 2026
Veľmi dobré hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
1-IZBOVÝ APARTMÁN: Pobyt pre 2 osoby na 2...
Jedlo chutné, personál milý a ochotný, prostredie pekné. Veľká škoda izieb, ktoré by sa už zišlo zrenovovať a hlbšie vyčistiť.
4,4
Zákazník ZľavaDňa
25. februára 2026
Podpriemerné hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
2-IZBOVÝ APARTMÁN: Pobyt pre 2 osoby na 2...
Apartmán nebol uprataný podľa bežného štandardu hotelov - na zemi bola špina (či už na schodoch, v apartmáne alebo v detskom kútiku), v koberci sme našli kukuricu. Rýchlovarná konvica bola zanedbaná a v mikrovlnke sme našli kúsok pizze, ktorú som hneď odniesla na recepciu. Odporúčame preveriť kapacitu personálu, nakoľko aktuálne stavy nedokážu pokryť potreby hotela a zvážiť označenie 4*.
4,0
Zuzana
25. februára 2026
Podpriemerné hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
2-IZBOVÝ APARTMÁN: Pobyt pre 2 osoby na 2...
Najväčším problémom bola čistota na izbách, ako aj v spoločných priestoroch. Herňa v otrasnom stave, rozhádzaná, špina na zemi. V izbe chumáče prachu s vlasami, potrebovali sme posunúť koberec z dôvodu rozloženia prístelky a toľko špiny , čo vypadlo z neho… kúpeľna pred príchodom hostí asi z rýchlika utretá, okolo WC špina. kanvica na vodu rovnako špinavá. Jedno z detí má bezlepkovú a bezlaktózovú stravu, na recepecii o tejto požidavke ani nevedeli, lebo vraj nevidia poznámky, ktoré sa k rezervácii píšu. V jedálni strava nemá označené ani alergény na jedlách. Na raňajky instatná káva, nie všetky potraviny čerstvé. Za nás veľmi zlá skúsenosť ako rodiny s malými deťmi.
9,7
Michaela
4. novembra 2025
Vynikajúce hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
2-IZBOVÝ APARTMÁN: Pobyt pre 2 osoby na 4...
Chodíme do hotela pravidelne a ako vždy nám bolo príjemne. Ráno sa zobudiť a pozerať na Tatry je užasné. Dcérku veľmi tešia zvieratká v mini zoo. Určite sa zase vrátime.
6,2
Vladimír
20. augusta 2025
Dobré hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
1-IZBOVÝ APARTMÁN: Pobyt pre 2 osoby na 2...
izba nebola čistá. Boli tam mravce - nebola poriadne uprataná. Na to, že je pre deti, tak tam vôbec nie je bezbarierovy pristup a všade vedu schody. Ešte aj vyťahy su na medziposchodi. Strava bola dobra, no veľmi malý výber - na to, aký je to veľký komplex, tak to bolo slabé. kontaktna ZOO nie je kontaktna
9,6
Peter
19. júla 2025
Vynikajúce hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
2-IZBOVÝ APARTMÁN: Pobyt pre 2 osoby na 4...
V hoteli došlo medziročne k rapídnemu zhoršeniu kvality jedla (instantná káva, jedlá z kečupu a vegety, atď.) keďže odišiel zahraničný kuchár, ktorý držal celú kuchyňu a kvalitu bufetov vysoko. Jedlo v minulosti kompenzovalo iné nedostatky pobytu a tento raz to bolo veľké sklamanie. Ubytovanie bolo priestranné, vrátane detských postielok. Chýbajúci animátori počas letnej sezóny. Neustále sa striedajúci personál, zložený prevažne z brigádnikov. Prostredie príjemné, vhodné pre deti, ale strava nás prinútila zvážiť pobyt v budúcnosti.
7,6
Barbora
25. októbra 2024
Veľmi dobré hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
1-IZBOVÝ APARTMÁN: Pobyt pre 2 osoby na 2...
Cena fajn, poloha o nieco horšie ale vzhľadom na nízku cenu fajn, čo sa ale týka dieťaťa do 5,99 rokov zadarmo je len hlupy reklamný trik lebo skoro 6 ročne dieťa nemá nárok na pristelku (na každej izbe jeroztahovaci gauč ale nemáte nárok aby vám ho roztiahli a dali postelne prádlo) má nárok na detskú postieľku alebo spat v posteli s rodičmi (naozaj? Skoro 6 ročne dieťa?)
9,8
Peter
17. júla 2024
Vynikajúce hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
LETO: 2-IZBOVÝ APARTMÁN: Pobyt pre 2 osoby...
Vyborny hotel pre rodiny s detmi. Vela atrakcii, bohaty letny program. Zlepsil by som udrzbu hotela. V apartmane je vidiet, ze ma najlepsie casy za sebou (znicene zaluzie, garnize). Velmi nepohodlna je rozkladacia pristelka. Jedlo vyborne a bohaty vyber.
6,5
Lukáš
7. júla 2024
Dobré hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
LETO: 2-IZBOVÝ APARTMÁN: Pobyt pre 2 osoby...
Dostal jsem poukaz, proto jsem jej byl nucen vyuzit. Za ty penize dobre, ale luxus necekejte. Snidane chude a porad dokola to stejne, samotny nazev restaurace "Tatrababka" je dost vymluvny... Pristylka ve forma rozdelavaciho kresla, pres ktere se nedostanete do loznice a boli z nich zada. Areal obrovsky, kavarna zadna. Zvireci koutek pro deti a par prolizek. Vybaveni kuchynky bidne. Na druhou stranu, vymeneny rucniky uprostred pobytu. Romske deti lezouci do kontejneru pro PETky. Fakt me jich bylo lito.
9,6
Zákazník SlevaDne
3. januára 2023
Vynikajúce hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Pobyt pro 2 osoby na 5 nocí s polopenzí ve...
Moc se nám libilo určitě se vrátíme 😊