V tomto penzióne sme boli po prvý krát. Domáca bola veľmi milá, splnila každé želanie. Izba čistučká, včetne toalety a kúpeľne. Raňajky sme si vyberali deň vopred zo štyroch ponúk, boli chutné a vždy teplé.
Boli sme maximálne spokojní, môžem len odporúčať ...
Velmi prijemny penzion, mila pani domaca, pekne prostredie. Jedina vec ktora bola trochu negativna, bolo wifi pripojenie. Inak sme boli velmi spokojni.
Ubytovanie sme vybrali len podla fotiek, ktore bohuzial nezodpovedaju realite, resp
napr. matrac na fotkach nevidite. Cistota tam nie je nijak priebezne udrziavana, resp rychle vysavanie 1x do tyzdna zjavne nepostacuje. Spinava polepena podlaha v celom penzione, v kuchynke plesen, stare plachty na matracoch nesedia rozmerovo - su ovela uzsie a tak hned vidite, na akom starom, spinavom matraci budete spat. Zo styroch nocí sme tam zvladli spat len dve noci, deti nam tam velmi zle spali a starsie sa aj pytali domov, lebo sa im tam nepacilo. Ochota majitela pri storne bola nulova, komunikacia arogantna. Mne na zaver telefonátu povedal, ze to vyriesi so Zlavadna k mojej spokojnosti, im povedal, ze ma oboznamil, ze ziadne peniaze nevrati, resp nepovoli storno druheho kuponu na tie dni, ktore sme uz nevyuzili. Tento penzion skutocne nikomu neodporucam.
Majiteľ aj personál jednali s nami veľmi nepríjemne. Pri príchode nás nik nečakal a nemali sme inštrukcie o tom, kde budeme ubytované. Pri rezervácii izby pre dvoch trvali na tom, že musíme byť v apartmáne lebo inú izbu nemajú voľnú. Apartmán nebol apartmán ale dve izby spojené schodami kde vybavenie bolo nepohodlné a kupeľnový kút neodtekal. Odmietli sme zaplatiť 20 doplatok, ktorý majiteľ požadoval. Ubytovanie nemalo tú hodnotu a porametre ako bolo inzerované.
Počas raňajok sa správali neochotne a ponúkané jedlo bolo veľmi skromné. Vonkajšie priestory a prostredie sa nám páčilo, možnosť opekať si na ohni na záhrade bola super ale celkový dojem kazil fakt, že terasa bola nezametaná viac dní. Neporiadok je naozaj do očí bijúci.
Dvere v kupelni sa nedali zatvorit, co je dost neprijemne. Ked som citala recenzie, tak na problem s dverami upozornovali klienti od augusta. Vo februari to stale pretrvavalo. Dostali sme len po jednom malom uteraciku. Keby sme nemali so sebou svoje osusky a uteraky do welnesu, tak si to neviem predstavit. Ranajky boli o osmej, co sme sa dozvedeli od inych hosti, lebo ziadne informacie v dni prijazdu sme nedostali. Kedze sme chceli lyzovat, poziadali sme (ako aj dalsi hostia) dalsi den o skorsie ranajky. Bol s tym vsak problem, aj ked napokon prisla pani skor. Na to ze sme byvali par kilometrov od zjazdovky, nemali sme kde zaparkovat, lebo sme kvoli ranajkam prisli uz neskoro. Najviac nas vsak sklamalo to, ze sme si mysleli, ze ked kupujeme cez zlavovy portal, tak sme dostali zlavu. Za dve noci pre dve osoby sme zaplatili 89 eur. Je to samozrejme dobra cena, ale podla cenniku na recepcii jedna noc stoji 15 eur na osobu. Ranajky 5 eur na osobu. Cize ak by sme si zabezpecili ubytovanie priamo, zaplatime menej. Vyhoda cez portal asi spociva v tych dalsich vyhodach, ktore mali byt sucastou rezervacie. Dostali sme len jablkove vino. Ostatne, ako Liptov karta, gopass, zlavy nam ponuknute neboli.
Odpoveď:
Dobry den, dakujeme za hodnotenie. V ubytovacom poriadku a aj na recepcii je uvedene, ze ranajky zacinaju od osmej, hostom sme vsak na ich ziadost vysli v ustrety a poskytli ich o 7.35. Cena od 15 eur plus 5 eur ranajky je pre skupinove zlavy pri pobyte viac ako 6 noci a minimalne 10 osob. Standardne davame len jeden uterak, pretoze nie sme 4* wellness hotel. Ovocne vino je nasej vyroby. O Liptov karte a Gopasse informujeme a zakaznikom ich davama na vyziadanie. Pekny den
/uploads%2Fzlavadna.sk%2Frating%2Fimages%2Fold%2F6440759_5d2708cd324b8_normal.jpg)
/uploads%2Fzlavadna.sk%2Frating%2Fimages%2Fold%2F6275384_5c72ba4d23d5e_normal.jpg)
Kampane
Blog
Videoblog
