Hodnotenie Hotel DIXON****
Švermova 32, 97401 Banská Bystrica
Hodnotenie Hotel DIXON****
Švermova 32, 97401 Banská Bystrica
8,4
Veľmi dobré hodnotenie
4 hodnotenia
2 zákazníci odporúčajú
1 zákazníci neodporúčajú
Hodnotenie kategórií
Spokojnosť s personálom9,0Podrobné hodnotenia
Spokojnosť s personálom
Pracovníci recepcie8.5Čistota zariadenia
Izby8.5Kvalita jedla
Chuť jedla8.5Kvalita wellness
Pocit súkromia8.5Kvalita ubytovania
Vybavenosť izby8.7Prostredie zariadenia
Okolie zariadenia8.7Rezervácia a uplatnenie kupónu
Rýchla odozva10Spoločenské vyžitie
Voľnočasové aktivity10Vybavenie pre deti
Možnosti detí v reštaurácii10Textové hodnotenia a recenzie zákazníkov
Filter:
8,0
Zákazník ZľavaDňa
14. februára 2024
Veľmi dobré hodnotenie
Hodnotenie ponuky:
Pobyt pre 2 osoby na 2 noci s polpenziou a...
Personál milý, čašník v reštaurácii úžasný, večere veľmi chutné, pekne naservírované. Raňajky nezaujímavé (volské oko, klobása, párky + studené misy). Izby pekné, postieľka pre dieťa nachystaná, izba čistá. Wellness pre nás sklamanie. Že sa sauny platia sme zistili po zakúpení kupónu, nevadí zaplatíme, čo sa nám však nepáčilo bolo, že na wellness (bazén+ 2 výrivky) sa dalo ísť až od 17... Večere boli od 18.. Najviac však skalamalo keď sme sa 17:15 dovalili k bazénu a všade tma a bazén prekrytý. Personál na naše požiadanie urgentne wellness otvoril, vraj niekto zabudol (v poriadku stáva sa). Ďalší deň sme mali objendnané masáže od 17. 17:05 opäť bazén zavretý, ale pani z recepcie hneď prišla, že je problém takže ona otvorí, no na masáž sme čakali ďalších 40' (a boli sme 4ja takže na večeru sme sa dostali okolo 21 čo bolo s bábätkom naozaj neskoro). Nehovoriac o tom, že pani masérka ochorela takže namiesto maderoterapie sme mali obyčajnú masáž. Masér bol veľmi milý. Celkovo máme z pobytu zmiešané pocity. Niečo super (čašník, večere, iba, ústretovosť k požiadavkám) niečo trochu sklamanie. Dávam tak 8z10 Celkovo hotel vyšiel v ústrety všetkým našim požiadavkám, ale 45' čakanie na masáž, čakanie na otvorenie wellnessu nás veľmi sklamali.
